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Información legal

Aviso legal, protección de datos y propiedad intelectual de DTI INSIGHT, sistema de medición de madurez de destinos turísticos para la gestión pública.

Documento en preparación. Los datos registrales están pendientes de completar y el texto pendiente de revisión jurídica. No debe considerarse vigente hasta que ambas cosas se resuelvan.

1. Titularidad

DTI INSIGHT es un desarrollo de Súbito RED.DESARROLLOS SRL, titular de la plataforma y responsable de su operación.

Razón social
Súbito RED.DESARROLLOS SRL
Identificación fiscal
[RUT / CIF pendiente]
Domicilio
[domicilio social pendiente]
Correo de contacto
[dirección de contacto pendiente]
Sitio
subitored.es

Súbito RED.DESARROLLOS SRL es Miembro Colaborador de la Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes. Esa condición no la convierte en representante de la Red ni en autoridad de certificación: DTI INSIGHT es una herramienta de apoyo a la gestión, y los procesos oficiales de certificación corresponden a los organismos competentes.

2. Propiedad intelectual

De los modelos de evaluación

Las metodologías con las que la plataforma evalúa no pertenecen a Súbito Red. Cada modelo es propiedad de la entidad que lo elaboró y se utiliza en los términos que esa entidad autoriza:

Los códigos, denominaciones y descriptores de los indicadores se reproducen con la finalidad de permitir la autoevaluación, y con el alcance de la autorización concedida en cada caso. La ficha de cada marco declara ese alcance y el asistente documental lo aplica: cuando la autorización no cubre la reproducción del texto, remite a la fuente en lugar de transcribirla.

De la herramienta

El código, la interfaz, la documentación, el catálogo de activos habilitantes, el algoritmo de priorización y los informes generados por la plataforma son propiedad de Súbito RED.DESARROLLOS SRL.

De los datos del destino

Las respuestas, evidencias y diagnósticos de cada destino pertenecen a ese destino. Súbito Red los custodia para prestar el servicio y no los cede, vende ni utiliza para finalidades ajenas a él. Al terminar la relación, el destino puede solicitar la exportación completa de su información en formatos abiertos.

3. Protección de datos personales

Sección pendiente de revisión jurídica y de adaptación a cada jurisdicción de despliegue. En Uruguay resulta aplicable la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, con la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) como autoridad de control. Los destinos de otros países se rigen por sus propias normas.

Qué datos se tratan

La plataforma trata datos personales de las personas que la utilizan —nombre, correo electrónico, organismo y rol— con la finalidad de dar acceso y atribuir las acciones realizadas. La trazabilidad de quién respondió qué y cuándo es parte del valor del diagnóstico: sin ella, un dato no se puede verificar.

La plataforma no está diseñada para tratar datos personales de terceros. Las evidencias documentales que se adjuntan deberían contener información institucional. Si un documento incluye datos personales, es responsabilidad de quien lo carga contar con base legal para ello.

Derechos

Las personas usuarias pueden solicitar el acceso, la rectificación, la supresión y la oposición al tratamiento de sus datos escribiendo a [dirección de contacto pendiente]. Cuando la solicitud provenga de una persona vinculada a un destino, se atenderá coordinando con el ente gestor correspondiente, ya que la supresión de un usuario no debe borrar el diagnóstico del organismo.

Conservación y ubicación

Ubicación de los servidores
[pendiente de definir]
Plazo de conservación
[pendiente de definir]
Encargados de tratamiento
[pendiente de enumerar]

Cuando la plataforma se contrate por un organismo público, las condiciones de tratamiento, ubicación y devolución de la información se establecen en el contrato correspondiente, que prevalece sobre este aviso.

4. Uso del asistente documental

El asistente responde exclusivamente a partir de los documentos indexados en su corpus y cita siempre la fuente de cada afirmación. No emite dictámenes ni valida el estado de ningún destino: es una ayuda para localizar y entender el material metodológico.

Las consultas se procesan mediante un modelo de lenguaje de un proveedor externo. No se envían al proveedor las respuestas del diagnóstico, las evidencias ni los datos identificativos del destino: únicamente el texto de la consulta y los pasajes documentales recuperados.

5. Limitación de responsabilidad

DTI INSIGHT calcula, ordena y documenta. Las decisiones sobre la gestión de un destino corresponden a su ente gestor. Los resultados dependen de la calidad de las respuestas introducidas, y la plataforma lo hace explícito: publica un rango en lugar de una cifra única mientras haya indicadores sin evaluar, y advierte cuando la ponderación de un modelo no es la oficial de su entidad o cuando un marco es un extracto parcial.

Un diagnóstico realizado con la herramienta no equivale a una certificación ni sustituye a una auditoría por un organismo acreditado.

6. Legislación aplicable

Este aviso se rige por la legislación de [jurisdicción pendiente de definir]. Para los organismos públicos que contraten el servicio, prevalecen las condiciones del contrato y el pliego correspondiente.

Última actualización: pendiente de publicación. Documento en preparación, sujeto a revisión jurídica.